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Ils l'ont vécu

Ce que nos clients disent de nos techniciens

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Karii A.★★★★★
« Appelé à 3h du matin en panique, ils ont su me rassurer et m’apporter l’aide dont j’avais besoin. »
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Delphine D.★★★★★
« Intervention rapide et très efficace. L’expert qui s’est présenté chez moi a été d’une grande efficacité. »
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Nancy M.★★★★★
« Service au top ! Rapide, sympathique et donne de très bons conseils. Travail professionnel impeccable. »
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Armelle★★★★★
« L’accueil au téléphone très à l’écoute, très polie et gentille. Intervention très rapide, moins de 24h. Le dératiseur très compétent, gentil et poli, il donne beaucoup d’explications. »
Avis TrustpilotVérifié
Yoann L.★★★★★
« Rappel du rendez-vous par SMS. Le spécialiste appelle quand il se met en route et donne une heure approximative d’arrivée. Professionnel, rien n’est laissé au hasard. »
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Rita S.★★★★★
« Le client est prévenu avant l’arrivée exacte de l’expert. Professionnalisme des experts. Je n’ai rien à dire sur les 3 experts venus chez moi à 3 périodes différentes. »
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Diagnostic

Quels sont les signes d'une invasion de rats ou de souris ?

Nid de rongeurs

Le nid de souris ou de rats

Le nid où s'est installé une colonie de rats ou de souris peut être situé à des endroits variés. Le plus souvent, il se situe dans les mansardes, derrière votre électroménager, sous le sol ou bien même dans des armoires peu utilisées.

Rat passant par une bouche d’aération

Des trous dans les sols ou les murs

Les rats sont des rongeurs qui aiment creuser. Dans les jardins, dans les failles des murs de votre maison ou dans des tas de compost, il est courant d'y retrouver les traces de leurs passages sous forme de trous béants. Ils s'en servent aussi bien pour se cacher, pour y stocker leur nourriture, que pour y abriter leurs petits.

Excréments de rongeurs sur le sol

Des excréments retrouvés sur le sol

Les excréments de rats ou de souris sont très fréquents lorsque vous êtes infestés. Ils ont généralement une taille allant jusqu'à 1.5cm en forme de grain de riz. Un rat normal peut en produire près de 35 par jour.

Traces et empreintes de rongeurs

Des traces et empreintes de passage

Les rats et les souris peuvent laisser des traces de leur passage en laissant leurs empreintes sur le sol poussiéreux d'un entrepôt ou d'un garage, mais aussi en déposant de la graisse que contient leur pelage.

Câbles électriques rongés

Du bois ou des circuits électriques dégradés

Si il y a une chose que les rats, les souris et les autres rongeurs ont en commun, c'est qu'ils adorent ronger. Que ce soit du carton, des fils électriques, du bois ou même du plastique, si vous trouvez des traces de dents sur des objets improbables, il y a fort à parier que vous faites face à une invasion de souris ou de rats.

Bruits de rongeurs dans les combles ou les murs

Des bruits suspects venant des combles ou des murs

Les souris et les rats se font parfois entendre plus que remarquer visuellement. C'est notamment le cas lorsqu'ils se situent dans les murs ou dans les combles. La nuit, lorsque votre logis est calme, si vous entendez des bruits de pas venant du grenier ou des faux plafonds, c'est sans doute qu'un rongeur s'y promène.

Pourquoi agir vite

Les dégâts occasionnés par les rongeurs à ne pas sous-estimer

Risque sanitaire lié aux rongeurs

Des dégâts et des maladies

En plus de causer des problèmes d'insalubrité, ces derniers sont souvent responsables de dégâts sur votre mobilier, dans l'isolation ou encore au niveau des câbles électriques. À côté de cela, il est important de rappeler que ces rongeurs sont vecteurs de maladies et peuvent rapidement contaminer vos habitats et les aliments à leur disposition.

Fermeture administrative d'un restaurant

Un risque accru pour les professionnels

Si vous êtes un professionnel, le risque de conséquences est particulièrement important. Les rats et les souris peuvent détruire votre stock de produits dans un entrepôt, vous mettre dans une situation très délicate vis à vis des institutions sanitaires voire vous mettre à la merci de poursuites judiciaires si vous êtes un bailleur.

Technicien EDN en intervention devant une maison

Une dératisation sans attendre

Quelle que soit votre situation, une invasion de rats ou d'autres rongeurs n'est pas à prendre à la légère et demande une dératisation dans les délais les plus brefs.

Vos options

Quelles méthodes sont utilisées pour la dératisation ?

Pour se débarrasser définitivement des rats et des souris, plusieurs techniques peuvent être employées.

Prévention contre les rongeurs

Techniques de prévention

Si vous souhaitez éviter une dératisation en premier lieu, la première chose à faire est de ne pas laisser un environnement propice à l'installation des rats ou des souris. Ainsi, boucher les accès comme les failles, les trous et les autres endroits où ils pourraient se cacher reste un impératif si vous souhaitez éviter la récidive.

Pièges et astuces contre les rongeurs

Astuces naturelles et pièges à rongeurs

Il existe de nombreuses astuces et pièges pour rongeurs. Ces techniques ne sont pas suffisantes en cas de véritable invasion de souris ou de rats, mais elles peuvent vous dépanner si vous souhaitez attraper un individu égaré ou repousser les rongeurs vers des lieux qui vous dérangent moins.

Dératiseur EDN en intervention

Méthodes et traitements professionnels

Lorsqu'une invasion de rats ou de souris est importante, il n'y a pas d'autre choix que de dératiser avec des produits professionnels. La fumigation ou la pulvérisation sont ainsi souvent utilisés. Ces produits sont bien entendu dangereux et ne doivent être manipulés que par des experts pour effectuer une dératisation en toute sécurité.

Notre protocole d'intervention

Comment travaillons-nous ?

Technicien EDN en intervention
Un technicien EDN en intervention.
  1. 01

    Première prise de contact

    Directement en ligne via notre formulaire de contact, ou bien par téléphone, vous nous exposez votre situation afin que nous puissions dépêcher l'un de nos experts chez vous le plus rapidement possible.

  2. 02

    Remise d'un devis gratuit

    Un technicien spécialisé se déplace gratuitement à votre domicile ou en vos locaux. Il y recueillera toutes les informations nécessaires à la bonne compréhension de vos besoins. Il pourra alors parfaitement évaluer la situation et ainsi établir un devis précis, transparent et entièrement gratuit.

  3. 03

    Traitement de la menace

    Une fois le devis validé, nos équipes procèdent à la phase d'intervention. Celle-ci se déroule en une ou plusieurs visites en fonction du nuisible et de l'infestation. Nous installons un dispositif complet et sur-mesure adapté à votre situation afin de vous assurer une tranquillité retrouvée.

  4. 04

    Garantie des prestations

    Nous nous engageons à vous débarrasser de vos nuisibles dans leur totalité. Dans le cas où l'ensemble des nuisibles n'aurait pas entièrement disparu suite à notre intervention, nous reviendrons gratuitement afin d'atteindre l'objectif fixé. Cette garantie s'étend de 3 à 6 mois selon le type de nuisible.

Zones d'intervention

Intervenons-nous chez vous ?

Intervention rapide, 7 jours sur 7, dans tous les cantons du Luxembourg

  • Les 12 cantons du Luxembourg
    Disponible 7j/7
  • Hors Luxembourg
    Contactez-nous
Hors Luxembourg — Contactez-nous Capellen — Disponible 7j/7Clervaux — Disponible 7j/7Diekirch — Disponible 7j/7Echternach — Disponible 7j/7Esch-sur-Alzette — Disponible 7j/7Grevenmacher — Disponible 7j/7Luxembourg — Disponible 7j/7Mersch — Disponible 7j/7Redange — Disponible 7j/7Remich — Disponible 7j/7Vianden — Disponible 7j/7Wiltz — Disponible 7j/7 LuxembourgEsch-sur-AlzetteDiekirchClervauxWiltzViandenEchternachGrevenmacherRemichMerschRedangeCapellen

Carte des cantons du Grand-Duché — contours geoBoundaries (CC BY 4.0).

Lieux d'intervention

Les types de dératisation que nous pouvons effectuer

Rat dans des combles

Dératisation dans les combles

Les rats comme les souris affectionnent particulièrement les combles. Si vous entendez des bruits de suspects émanant de vos combles, il est très probable que vous ayez affaire à une invasion de rongeurs. Nos services de dératisation dans les combles vous permettent de retrouver la paix et de mettre fin aux nuisances sonores, sanitaires et matérielles que peuvent occasionner les rats et les souris lorsqu'ils investissent vos combles.

Pose d’un appât sécurisé dans une maison

Se débarrasser des rats dans une maison

Parfois, une intervention de dératisation est nécessaire pour éliminer les rats qui se sont installés dans votre maison. Qu'ils se trouvent dans votre cuisine, dans votre sous-sol ou dans les cloisons de votre maison, nous dératisons votre logement pour que votre maison soit libre de tous rongeurs.

Poste d’appâtage extérieur dans un jardin

Interventions de dératisation dans le jardin

Les jardins sont des cibles privilégiées des rats et des souris. Si vous souffrez d'une invasion de rongeurs dans votre jardin, il est tout à fait possible de procéder à une dératisation de ce dernier. Une dératisation de votre jardin permet d'éviter que les rats ou les souris ne prolifèrent devant votre maison, qu'ils n'envahissent votre potager ou contaminent vos animaux domestiques avec leurs agents pathogènes.

Techniciens EDN en intervention dans un immeuble

Dératisation dans les appartements

On pourrait croire que vivre en appartement vous protège d'une invasion de rats, mais il n'en est rien. Le fait de vivre dans un appartement peut aussi bien vous exposer à une invasion de rongeurs que lorsque vous vivez dans une maison avec jardin. Il est donc parfois nécessaire de procéder à une dératisation de votre appartement lorsque l'invasion est devenue importante, voire même de procéder à la dératisation de plusieurs appartements d'un même immeuble lorsque l'invasion s'est étendue.

Tarifs

Combien coûte une dératisation professionnelle au Luxembourg ?

Le prix d'une dératisation dépend de nombreux facteurs : l'endroit infecté, la surface, le type de rongeurs, l'ampleur de l'invasion et bien d'autres.

En fonction de ces paramètres, nous vous fournissons un devis gratuit pour éviter les mauvaises surprises.

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Technicien EDN devant sa camionnette d’intervention
Connaître l'ennemi

Les espèces de souris et de rats nécessitant une dératisation au Luxembourg

Souris domestique

Les souris domestiques (Mus musculus)

Les souris domestiques – les plus communes au Luxembourg – sont de couleur grise poussiéreuse avec un ventre de couleur crème. La couleur de la fourrure varie du brun clair au gris foncé. Les souris domestiques ont quatre pattes et un corps de forme ronde. Leurs museaux sont pointus et leurs oreilles sont grandes avec quelques poils. Les souris domestiques mesurent de 6 à 10 centimètres de long. Leurs queues mesurent de 7 à 10 centimètres de long. Les souris ont douze molaires et quatre incisives et bien que les molaires ne poussent plus à l'âge adulte, les incisives se développent continuellement.

Rat brun (rat d'égout)

Les rats bruns (Rattus norvegicus)

Le rat brun – également appelé rat d'égout, est le plus commun au Luxembourg – c'est un rongeur moyennement gros, robuste, grisâtre ou brunâtre avec une fourrure grossière et une longue queue écailleuse à poils clairsemés. Il a une forme corporelle ronde et quatre pattes. La queue – qui mesure de 15 à 20 cm – est plus courte que la longueur combinée de la tête et du corps qui se situe entre 17 et 23 cm. Les parties inférieures et les doigts sont grisâtres à blanchâtres. Les rats ont également douze molaires et quatre incisives et bien que les molaires ne poussent plus à l'âge adulte, les incisives ne cessent jamais de se développer.

Poste d'appâtage extérieur contre les rongeurs

Autres espèces présentes au Luxembourg

Mulot sylvestre (Apodemus sylvaticus) : le mulot sylvestre a des oreilles relativement petites et une taille autour de 9 cm. Il pèse environ 23 g. Mulot à collier roux (Apodemus flavicollis) : il ressemble au mulot sylvestre d'un point de vue général mais possède une queue plus longue et des oreilles plus grandes. Sa taille va de 9cm jusqu'à 13 cm, avec une longueur de queue de la même taille. Son poids varie entre 28 et 43 g. Il a une bande de fourrure jaune derrière le cou. Rat noir (Rattus rattus) : sa couleur va du brun clair au noir. Un rat noir adulte a une taille généralement comprise entre 13 et 18 cm, et une queue de longueur allant de 15 jusqu'à 22 cm. Son poids varie de 75 à 230 g.

Il existe plusieurs méthodes pour tenter de se débarrasser des souris, ou des rats. Prévention, capture à l'aide de pièges ou encore utiliser des poisons. Un dératiseur professionnel sera à même de vous recommander la méthode la plus efficace.

Pourquoi EDN

Les professionnels de la lutte anti-nuisibles vous débarrassent rapidement et durablement

Sans engagement

Il vous suffit d'introduire une demande de devis en ligne ou d'un rapide coup de téléphone pour que nous convenions ensemble d'un premier rendez-vous. Cette première visite sert à évaluer au mieux la gravité de la situation et à vous remettre le devis le plus juste possible. Notre devis est entièrement gratuit et ne vous engage en rien ! Vous ne payez rien tant que vous ne décidez pas de démarrer le protocole de traitement.

Sur-mesure

Chaque situation est complexe et unique. Il est donc nécessaire de disposer de nombreuses techniques de traitement afin de pouvoir l'adapter au cas par cas. Cela explique pourquoi notre offre de prix est personnalisée et prend en compte la typologie de votre habitation, l'étendue de l'invasion ainsi que vos contraintes personnelles. Une fois ces paramètres collectés, nous sommes capables de rédiger un plan d'action sur-mesure qui se traduit en un devis détaillé. Celui-ci vous est communiqué à l'avance afin d'éviter toute mauvaise surprise au moment de la facturation.

Garantie

Un doute quant à l'efficacité future de notre intervention ? Toutes nos prestations sont garanties. S'il s'avère qu'après notre intervention vous constatez le retour des indésirables endéans le délai de garantie, nous nous engageons à revenir gratuitement lors d'une visite permettant d'établir un second protocole d'intervention de manière à éviter une réinfestation.

Préventif

L'éradication seule ne suffit malheureusement pas. Il est également recommandé d'investir dans un plan de prévention. Suite à notre intervention, nos techniciens vous prodigueront les meilleurs conseils pour éviter d'être à nouveau envahi dans les mois/années à venir. Pour les professionnels, il est souvent nécessaire de mettre en place un plan de prévention complet incluant le contrôle régulier d'un technicien.

L'équipe EDN et ses mascottes devant les camionnettes d'intervention
Notre équipe EDN

En plus de vous garantir un résultat optimal, nous nous engageons également à respecter une charte de qualité d'un haut niveau d'exigence. Ainsi, vous bénéficierez du meilleur service disponible sur le marché en matière de lutte anti-parasitaire. Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux dernières innovations. À côté de cela, nous utilisons en priorité des produits à faible impact environnemental afin de préserver un maximum l'environnement et la santé des occupants.

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